Wie benutze ich das Elternkontrollzentrum?
Sie werden zum Parental Control Center eingeladen, wenn Ihr Kind während der Registrierung seine E-Mail-Adresse als Elternteil oder Erziehungsberechtigter bei Ihnen angibt.
Erste Schritte
So können Sie sich darauf einstellen:
- Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie bestätigen sollen, dass Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte des Kindes sind.
- Sobald Sie bestätigt haben, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Anweisungen, um Ihr Parental Control Center-Konto zu aktivieren.
- Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um Ihr Passwort zu erstellen und die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen.
Wenn Ihr Konto bereit ist, können Sie sich jederzeit im Parental Control Center anmelden, um die Einstellungen Ihres Kindes zu verwalten.
Haben Sie die zweite E-Mail nicht erhalten? Möglicherweise haben Sie bereits ein Parental Control Center-Konto. Versuchen Sie stattdessen, sich anzumelden oder Ihr Passwort zurückzusetzen.
Was kann ich im Parental Control Center tun?
Im Parental Control Center können Sie:
- Das Passwort Ihres Kindes zurücksetzen.
- Berechtigungen für soziale Funktionen verwalten.
- Die E-Mail-Adresse aktualisieren, die mit dem Konto Ihres Kindes verbunden ist.
- Alle MovieStarPlanet-, MovieStarPlanet 2- und BlockStarPlanet-Konten Ihres Kindes anzeigen, die mit Ihrer Eltern-E-Mail verknüpft sind.
Ich habe mein Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr Passwort für das Parental Control Center vergessen haben, wählen Sie auf der Anmeldeseite Passwort vergessen und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich bereits ein Konto habe
Versuchen Sie, Ihr Passwort mit Ihrer Eltern-E-Mail-Adresse zurückzusetzen.
- Wenn Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, haben Sie bereits ein Konto.
- Wenn eine Fehlermeldung erscheint, dass Ihre E-Mail nicht erkannt wurde, haben Sie noch kein Parental Control Center-Konto erstellt.
Ich benötige weitere Hilfe
Wenn Sie die E-Mail-Adresse der Eltern ändern möchten, die mit dem Konto Ihres Kindes verbunden ist, oder wenn Sie Probleme beim Zugriff auf das Parental Control Center haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, indem Sie das Support-Widget nutzen.